FAQ

よくあるご質問

保険の見直しや新規加入、法人向け保険のご相談前に、よくいただく質問をまとめました。 分かる範囲から相談できること、契約を急がず確認できること、事前に準備できるものを整理しています。

このページで確認できること

GUIDE

相談前の不安

相談だけでもよいか、契約前提ではないかなど、初めて保険相談をする前に気になりやすいことを確認できます。

費用・相談範囲

相談費用や、どこまで相談できるかを確認できます。正式な対応範囲はお問い合わせ時にご案内します。

見直し時の準備

保険証券や現在の契約内容が分からない場合の進め方、準備できるものを確認できます。

個人・法人それぞれの相談

ご家庭向け、事業者向けの相談で確認する内容を分けて整理できます。

よく見られる質問

POPULAR

Q相談だけでも大丈夫ですか?

はい。保険の見直しや新規加入は、まず現在の状況を整理するところからご相談いただけます。契約を前提に急いで進めるのではなく、気になっている点を一緒に確認します。

Q相談は無料ですか?

初回のご相談は無料で承ります。ご相談内容や対応範囲については、お問い合わせ時に分かりやすくご案内します。

Qいま加入している保険の内容が分からなくても相談できますか?

はい。保険証券や契約内容が分かる書類があれば確認しやすくなりますが、手元にない場合でも、分かる範囲から整理できます。

Q法人の保険も相談できますか?

はい。事業内容、従業員、設備、車両、契約まわりなど、法人向けの備えについてもご相談いただけます。

Q契約しないといけませんか?

いいえ。まずは必要な確認事項を整理し、現在の状況に合っているかを確認することから始められます。

Q何を準備すればよいですか?

保険証券、更新案内、現在気になっていることのメモなどがあると確認しやすくなります。資料がそろっていない場合も、分かる範囲でお聞かせください。

相談について

CONSULTATION

初めての相談でも、分かる範囲から状況を伺いながら整理します。

初めての保険相談でも大丈夫ですか?

はい。専門用語をできるだけ避け、現在の状況や不安に感じていることを伺いながら整理します。保険に詳しくない方にも分かりやすく説明することを大切にしています。

相談では何を聞かれますか?

ご家族構成、現在加入中の保険、住まいや車の状況、事業内容、気になっているリスクなどを、必要な範囲で確認します。すべてを事前に決めておく必要はありません。

相談時間はどのくらいですか?

内容によって異なります。簡単な確認で済む場合もあれば、複数の保険や法人相談のように少し時間をかけて整理する場合もあります。詳しくはお問い合わせ時にご案内します。

家族や担当者と一緒に相談できますか?

はい。ご家族や社内の担当者など、内容を一緒に確認したい方がいる場合は同席いただけます。

費用・相談範囲について

COST & SCOPE

相談費用や、相談できる保険カテゴリの範囲について整理しています。

相談料はかかりますか?

初回相談は無料です。正式な対応範囲や費用が発生する可能性がある内容については、事前に分かりやすくご案内します。

見積りだけお願いできますか?

見積りの前に、現在の状況や確認すべき条件を整理する必要があります。具体的な内容はご相談時に確認しながら進めます。

保険料だけを見ればよいですか?

保険料だけではなく、補償内容、対象範囲、現在の状況に合っているかを含めて確認します。一方的な比較表示は行いません。

相談できる保険の種類が分かりません。

生命保険、医療保険・がん保険、自動車保険、火災保険・地震保険、法人向け保険、賠償責任保険など、内容に応じて確認します。どのカテゴリか分からない場合もご相談ください。

保険の見直しについて

REVIEW

加入中の内容が分からない場合や、更新前の確認についてまとめています。

保険証券が手元になくても相談できますか?

はい。手元にない場合でも、分かる範囲から確認できます。後日、保険証券や更新案内が見つかった場合に、改めて内容を整理することもできます。

かなり前に入った保険でも見直しできますか?

はい。加入時期が古い場合でも、現在の生活状況や家族構成、事業内容に合っているかを確認できます。

更新前だけ相談しても大丈夫ですか?

はい。更新時期が近い場合は現在の契約内容や変更したい点を整理し、必要な確認事項を一緒に確認します。

複数の保険をまとめて見てもらえますか?

はい。生命保険、医療保険、自動車保険、火災保険など、複数の保険をまとめて確認することで、重複や不足に気づきやすくなります。

個人のお客さま

PERSONAL

ご家族構成やライフイベントに合わせた相談について整理しています。

家族全体の保険を相談できますか?

はい。ご家族構成、今後のライフイベント、教育費、住宅ローン、医療への備えなどを伺い、確認したい内容を整理します。

生命保険と医療保険を一緒に相談できますか?

はい。万が一への備え、入院・手術・がんへの備えなどを分けて整理し、現在加入中の内容とあわせて確認できます。

自動車保険や火災保険も相談できますか?

はい。車の使い方、運転者の範囲、住まいや家財、店舗・事務所の状況など、必要な範囲で確認します。

ライフイベント前に相談できますか?

はい。結婚、出産、住宅購入、子どもの進学、退職など、生活の変化に合わせて確認したい保険を整理できます。

法人のお客さま

BUSINESS

法人・事業者向けの備えで、よくある相談内容をまとめています。

小規模な会社でも相談できますか?

はい。法人規模にかかわらず、事業内容や従業員、設備、車両、契約条件などを伺いながら確認します。

従業員や役員に関する保険も相談できますか?

はい。福利厚生、役員・従業員の備え、事業継続に関する不安などを、必要な範囲で確認します。

賠償責任保険について相談できますか?

はい。業務中の事故、対人・対物、取引先から求められている条件、店舗や現場でのリスクなどを整理できます。

取引先から保険加入を求められました。相談できますか?

はい。契約書や取引先から提示された条件を確認し、必要な確認事項を整理します。

お問い合わせ・個人情報について

CONTACT

お問い合わせ方法と、フォームでお預かりする情報の扱いについて整理しています。

問い合わせ方法を教えてください。

お電話またはお問い合わせフォームからご連絡いただけます。ご相談内容がまとまっていない場合も、分かる範囲でお知らせください。

フォームで送った内容はどのように扱われますか?

お問い合わせ時にお預かりする情報は、個人情報保護方針に沿って適切に取り扱います。詳しくは個人情報保護方針をご確認ください。

急ぎの場合はどうすればよいですか?

お急ぎのときは、お電話でのご連絡が確認しやすいことがあります。営業時間や連絡先は、会社案内ページでもご確認いただけます。

オンライン相談はできますか?

相談方法は正式運用に合わせてご案内します。ご希望の相談方法があれば、お問い合わせ時にお知らせください。

掲載されていない内容も、分かる範囲からご相談ください。

保険の見直しや新規加入、法人向けの備えなど、状況に応じて確認したい内容を一緒に整理します。